El "Vendedor Silencioso": Por qué muchos cierres mueren en la Venta Interna (y cómo evitarlo)
Has hecho un trabajo impecable. Después de semanas de prospección, lograste la reunión con el gerente de área. Presentaste tu solución, resolviste dudas y el veredicto fue positivo: "Me encanta, déjame presentarlo a mi director para que me den el presupuesto" . Sientes que la venta está ganada. Pero pasan los días, los correos no tienen respuesta y el proyecto se congela. ¿Qué falló? Falló que enviaste a tu cliente a una batalla sin armas. Lo convertiste en tu vendedor, pero él no es un experto en tu producto. Aquí es donde la ciencia explica por qué tus contratos se quedan en el "limbo": 1. El Dilema del Consenso (Estudio de Gartner) Según investigaciones de Gartner , en una compra B2B promedio participan hoy entre 6 y 10 tomadores de decisiones . El problema es que, estadísticamente, el 64% de los directivos C-Suite (quienes firman el cheque) nunca asisten a la reunión inicial. Ellos deciden basándose únicamente en lo que su subordinado les cuenta. 2. La Curva d...